Política de Privacidade

1. Informações que coletamos

As informações processadas por Shape Journey dependem de quais recursos você escolhe usar.

Informações da conta

Para criar e manter sua conta, Shape Journey poderá coletar:

• Nome.
• Endereço de email.
• Credenciais de autenticação e identificadores de conta.
• Informações de assinatura.

Pagamentos e transações de assinatura podem ser processados ​​por plataformas de terceiros, como Google Play ou Apple App Store.

Shape Journey não armazena diretamente as informações completas do seu cartão de pagamento.

Dados de condicionamento físico e treino

Se você optar por gravar treinos, Shape Journey poderá armazenar informações como:

• Tipo de treino.
• Nomes de exercícios.
• Conjuntos e repetições.
• Cargas e outras informações sobre treinamento de força.
• Duração do treino.
• Distância.
• Ritmo.
• Velocidade.
• Progressão da atividade.
• Informações de treino específicas do esporte.
• Notas de treino e outras informações que você escolhe registrar.

Essas informações permanecem associadas à sua conta e são processadas automaticamente para fornecer histórico de treino, estatísticas, acompanhamento de progresso, comparações, tendências e outros recursos disponíveis para você dentro do Shape Journey.

Dados nutricionais

Se você usar os recursos nutricionais do Shape Journey, o App poderá armazenar informações que você decidir registrar, incluindo:

• Refeições e alimentos.
• Calorias.
• Proteínas, carboidratos, gorduras e outras informações nutricionais.
• Metas nutricionais.
• Imagens de refeições que você escolhe fornecer.
• Outras informações dietéticas que você decidir registrar.

Essas informações são processadas automaticamente para fornecer monitoramento nutricional, resumos, comparações, metas e recursos relacionados.

Dados de avaliação corporal e física

Shape Journey pode armazenar informações de avaliação física e corporal que você decidir fornecer, incluindo:

• Peso corporal.
• Medidas corporais, como cintura, quadris, peito, braços e outras medidas.
• Porcentagem de gordura corporal.
• Massa magra estimada e outras informações de composição corporal.
• Avaliação de postura e proporção corporal.
• Fotos de progresso.
• Datas de avaliação e medições históricas.

Essas informações são armazenadas em sua conta e processadas automaticamente para fornecer acompanhamento de progresso, comparações, avaliações, gráficos, relatórios e outros recursos solicitados por você.

Informações sobre bem-estar e estilo de vida

Se você usar recursos de monitoramento de bem-estar, Shape Journey poderá armazenar informações que você decidir registrar, como:

• Dormir.
• Estresse.
• Energia.
• Motivação.
• Humor.
• Dor ou desconforto.
• Recuperação.
• Autoestima.
• Conexão social.
• Hábitos.
• Metas.
• Notas e outras informações sobre estilo de vida.

Essas informações são processadas para exibir seu histórico e fornecer rastreamento, comparações, tendências e insights disponíveis por meio dos Serviços.

Dados de localização

Quando você opta por iniciar um treino monitorado pelo GPS, o Shape Journey acessa e coleta dados de localização precisos do seu dispositivo.

Isso pode incluir:

• Coordenadas GPS.
• Pontos de localização registrados durante a atividade.
• Carimbos de data e hora associados a pontos de localização.
• Informações de distância e movimento derivadas desses pontos.
• A rota gerada a partir da sua atividade GPS.

Os dados de localização são acessados ​​e coletados especificamente para fornecer funcionalidade de treino baseada em GPS, incluindo:

• Gravando sua rota de treino.
• Medindo a distância percorrida.
• Cálculo de estatísticas relacionadas à atividade.
• Exibindo seu treino em um mapa.
• Registrando a progressão de sua atividade.

Quando você inicia um treino monitorado pelo GPS, o Shape Journey pode continuar acessando sua localização precisa enquanto o treino permanece ativo, mesmo quando o App está sendo executado em segundo plano ou a tela do seu dispositivo está desligada.

Este acesso em segundo plano é necessário para que o seu percurso e treino não sejam interrompidos quando Shape Journey não estiver visível na tela.

Shape Journey acessa a localização desta maneira apenas em conexão com um treino rastreado por GPS iniciado por você.

Shape Journey não acessa ou coleta sua localização precisa fora de um treino ativo rastreado por GPS.

Os dados de localização não são processados ​​para publicidade, marketing, criação de perfis comportamentais ou rastreamento de seus movimentos não relacionados a um treino.

Shape Journey não vende dados de localização.

Você pode controlar o acesso de Shape Journey à sua localização através das configurações do seu dispositivo. Desativar as permissões de localização necessárias pode impedir que o rastreamento de treino baseado em GPS funcione corretamente.

Endereço de e-mail e resumos de progresso

Shape Journey pode processar seu endereço de e-mail registrado para fornecer comunicações relacionadas à conta e ao serviço.

Shape Journey também pode enviar resumos de progresso quinzenais com base nas informações armazenadas em sua conta.

Dependendo das informações que você registrou, um resumo do progresso pode incluir:

• Treinos recentes.
• Atividade de treinamento.
• Registros nutricionais e de refeições.
• Medidas corporais.
• Informações sobre avaliação física.
• Progresso ao longo do tempo.
• Tendências e comparações geradas a partir de seus registros.

As informações utilizadas para preparar esses resumos são processadas automaticamente pelos sistemas da Shape Journey.

O pessoal da Shape Journey não lê ou analisa manualmente os registros de exercícios, nutrição ou avaliação corporal de usuários individuais para criar esses resumos.

Quando um resumo é enviado por e-mail, o endereço de e-mail e as informações incluídas nessa mensagem específica devem ser processados ​​através da infraestrutura de entrega de e-mail usada para entregar o e-mail a você.

Qualquer provedor de serviços de e-mail que atue em nosso nome recebe apenas as informações necessárias para executar o serviço de entrega de e-mail e não está autorizado pela Shape Journey a usar seus registros pessoais para fins de publicidade ou marketing próprios.

Informações de notificação push

Se você ativar notificações push, Shape Journey poderá processar um token de notificação push, identificador de dispositivo ou identificador técnico semelhante associado à instalação do App.

Esta informação permite que Shape Journey envie notificações para o seu dispositivo.

As notificações podem incluir:

• Lembretes relacionados ao treino.
• Lembretes de rastreamento ou check-in.
• Notificações relacionadas ao progresso.
• Notificações de conta.
• Informações de serviço.
• Informações relacionadas aos recursos Shape Journey que você usa.

Os identificadores de notificação push são usados ​​para entregar notificações e não para determinar sua localização física.

Você pode desativar as notificações push a qualquer momento nas configurações do seu dispositivo.

Informações sobre dispositivos, técnicas e de uso

Shape Journey pode processar automaticamente certas informações técnicas necessárias para operar, proteger, diagnosticar e melhorar o App, incluindo:

• Tipo de dispositivo.
• Sistema operacional.
• Versão App.
• Identificadores técnicos de dispositivos ou aplicativos.
• Informações sobre acidentes.
• Informações de diagnóstico.
• Informações de desempenho.
• Uso de recursos e interações com o App.

Essas informações podem ser processadas para identificar problemas técnicos, manter a segurança, compreender o desempenho do aplicativo e melhorar a confiabilidade e funcionalidade dos Serviços.

2. Como suas informações são processadas

Shape Journey foi projetado para que suas informações pessoais de condicionamento físico, nutrição, avaliação corporal, bem-estar, treino e localização permaneçam privadas.

Seus dados são transmitidos por meio de conexões criptografadas e protegidos por controles de acesso técnicos e organizacionais projetados para impedir acessos não autorizados.

Seus registros pessoais são processados ​​principalmente por sistemas automatizados para fornecer a funcionalidade que você solicita por meio do Shape Journey.

Este processamento automatizado pode incluir:

• Armazenar e exibir seus registros pessoais.
• Manter sua história pessoal e linha do tempo.
• Calculando estatísticas de treino.
• Cálculo de totais nutricionais e comparações.
• Acompanhando o progresso ao longo do tempo.
• Gerando gráficos e tendências.
• Comparação de medições e avaliações.
• Gerando insights e resumos pessoais.
• Gravando rotas de treino GPS.
• Cálculo de distância, ritmo, velocidade e informações de atividades relacionadas.
• Criação de relatórios periódicos de progresso.
• Preparar informações que você escolhe especificamente exportar ou compartilhar.
• Fornecer outros recursos que operam nas informações armazenadas em sua conta.

Nenhuma revisão humana de rotina de registros pessoais

O pessoal do Shape Journey não acessa, lê, revisa ou monitora rotineiramente registros de treino, registros nutricionais, medidas corporais, avaliações corporais, registros de bem-estar, fotos de progresso ou histórico de treino do GPS de usuários individuais.

A revisão humana de registros pessoais individuais não faz parte da operação normal do Shape Journey.

O acesso às informações pessoais do usuário é restrito por meio de controles técnicos e organizacionais.

Em circunstâncias excepcionais, o acesso limitado pode ser necessário quando for razoavelmente necessário para:

• Fornecer suporte técnico especificamente solicitado por você.
• Investigue um incidente de segurança ou suspeita de abuso.
• Diagnosticar um problema técnico que afeta sua conta.
• Proteger a segurança e integridade dos Serviços.
• Cumprir uma obrigação legal válida ou solicitação governamental.

Quando tal acesso for necessário, será limitado às informações razoavelmente exigidas para esse fim específico.

Nenhum uso publicitário de registros pessoais de condicionamento físico

Suas informações de treino, nutrição, avaliação corporal, bem-estar, foto de progresso e informações de treino GPS não são processadas para criar perfis publicitários.

Shape Journey não vende suas informações pessoais.

Shape Journey não vende sua saúde, condicionamento físico, nutrição, avaliação corporal, bem-estar, foto de progresso ou informações precisas de localização.

Shape Journey não processa a localização precisa do GPS para fins de publicidade ou marketing.

3. Permissões do dispositivo

Alguns recursos do Shape Journey requerem permissão para acessar recursos específicos do seu dispositivo.

Permissão de localização

O rastreamento de treino GPS requer acesso à localização precisa do seu dispositivo.

Quando você inicia um treino monitorado por GPS, Shape Journey pode continuar acessando a localização enquanto o treino permanece ativo, inclusive quando:

• Shape Journey está sendo executado em segundo plano.
• Outro aplicativo está visível.
• A tela do seu dispositivo está desligada.

Isso permite que Shape Journey registre continuamente a rota de treino solicitada.

O acesso à localização está associado a um treino GPS ativo e é interrompido quando o treino GPS ou sessão de rastreamento é finalizado.

Você pode negar ou revogar a permissão de localização usando as configurações do seu dispositivo. A funcionalidade baseada em GPS pode não funcionar corretamente sem a permissão necessária.

Acesso à câmera e fotos

Shape Journey poderá solicitar acesso à sua câmera ou biblioteca de fotos quando você optar por utilizar funcionalidades que envolvam imagens, como:

• Fotos de progresso.
• Avaliações corporais ou posturais.
• Imagens de refeições.
• Outros recursos baseados em imagem.

Shape Journey acessa a câmera ou imagens selecionadas somente quando necessário para fornecer o recurso que você escolhe usar e de acordo com as permissões fornecidas por meio do seu dispositivo.

Permissão de notificação

Shape Journey pode solicitar permissão para enviar notificações push.

Você pode permitir, negar ou posteriormente revogar a permissão de notificação nas configurações do seu dispositivo.

Desativar notificações não impede que você use os principais recursos de rastreamento do Shape Journey.

4. Resumos de progresso automatizados

Shape Journey pode gerar automaticamente resumos de progresso usando informações armazenadas em sua conta.

Dependendo dos recursos que você usa, esses relatórios podem processar exercícios, nutrição, avaliação física, medidas corporais e outras informações de progresso para fornecer uma visão consolidada de sua atividade recente.

A geração desses relatórios é automatizada.

O pessoal da Shape Journey não analisa manualmente registros de usuários individuais para preparar esses relatórios.

Se o relatório for entregue por email, a informação incluída na mensagem é processada pela infraestrutura necessária para entregar esse email no seu endereço de email registado.

5. Compartilhando e exportando suas informações

Alguns recursos do Shape Journey permitem que você escolha exportar ou compartilhar informações.

Por exemplo, você pode optar por compartilhar:

• Relatórios.
• Imagens de progresso.
• Comparações antes e depois.
• Informações sobre treino.
• Rotas de treino GPS.
• Informações de avaliação corporal.
• Outras informações disponibilizadas através de um recurso de compartilhamento.

Shape Journey não inicia esse compartilhamento em seu nome.

Ao usar um recurso de compartilhamento ou exportação, você determina se deseja fornecer as informações resultantes a outra pessoa, aplicativo, serviço, profissional de saúde, técnico, instrutor ou outro destinatário.

Depois que as informações forem compartilhadas fora da Shape Journey a seu pedido, o tratamento dessas informações pelo destinatário poderá estar sujeito às suas próprias práticas de privacidade.

6. Provedores de serviços

Shape Journey depende de prestadores de serviços terceirizados selecionados para operar componentes técnicos dos Serviços.

Estes podem incluir fornecedores que apoiam:

• Hospedagem em nuvem e infraestrutura de banco de dados.
• Autenticação.
• Processamento de assinatura e pagamento.
• Diagnóstico e desempenho de aplicação App.
• Entrega de e-mail.
• Entrega de notificação push.
• Outras infraestruturas necessárias para operar Shape Journey.

Esses provedores poderão processar informações limitadas quando for tecnicamente necessário para executar serviços em nome da Shape Journey.

Eles não estão autorizados pela Shape Journey a vender suas informações pessoais ou usar suas informações privadas de condicionamento físico, nutrição, corpo, bem-estar ou localização para seus próprios fins publicitários.

Shape Journey não fornece a terceiros acesso irrestrito aos seus registros pessoais.

7. Outras circunstâncias em que as informações podem ser divulgadas

As informações podem ser divulgadas quando razoavelmente necessário para:

• Cumprir a lei, regulamento, processo legal aplicável ou uma solicitação governamental válida.
• Aplicar acordos aplicáveis.
• Investigue fraudes, abusos ou incidentes de segurança.
• Proteger os direitos, propriedade, segurança ou proteção de Shape Journey, Rio Insight Group, nossos usuários ou outros.

Qualquer divulgação é limitada ao que é razoavelmente necessário nas circunstâncias.

8. Segurança de dados

Shape Journey aplica medidas técnicas e organizacionais destinadas a proteger suas informações pessoais.

Essas medidas incluem:

• Criptografia de dados durante a transmissão.
• Controles de autenticação.
• Restrições de acesso.
• Salvaguardas técnicas destinadas a impedir o acesso não autorizado.
• Monitoramento e salvaguardas destinadas a reduzir o risco de perda, roubo, uso indevido ou divulgação não autorizada.

O acesso humano direto aos registros de usuários individuais não faz parte do processo operacional normal do Shape Journey.

Nenhum sistema conectado à internet pode garantir segurança absoluta. No entanto, a Shape Journey mantém salvaguardas adequadas à natureza da informação tratada.

Se ocorrer uma violação de dados pessoais, tomaremos as medidas apropriadas e forneceremos notificações aos indivíduos ou autoridades afetadas, quando exigido pela lei aplicável.

9. Bases Legais para Processamento

Dependendo do seu país ou região, as leis de privacidade, como o Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia ("GDPR") ou a Lei Geral de Proteção de Dados do Brasil ("LGPD") podem exigir uma base legal para o processamento de informações pessoais.

Dependendo do tipo de informação e da finalidade do tratamento, a Shape Journey poderá tratar informações pessoais com base em:

• Seu consentimento.
• A necessidade de fornecer Serviços ou funcionalidades solicitadas por você.
• Interesses legítimos relacionados à segurança, prevenção de fraudes, confiabilidade do serviço e melhoria dos Serviços, quando permitido por lei.
• Cumprimento das obrigações legais aplicáveis.
• Outras bases legais permitidas pela legislação aplicável.

Quando as informações pessoais são consideradas informações confidenciais ou dados de categoria especial de acordo com a lei aplicável, a Shape Journey processa essas informações apenas sob uma base legal permitida para essa categoria de dados, incluindo consentimento explícito quando necessário.

Quando o processamento for baseado no consentimento, você poderá retirar esse consentimento conforme permitido pela lei aplicável.

A retirada do consentimento não afeta o processamento que ocorreu legalmente antes da retirada do consentimento.

10. Armazenamento e retenção de dados

Shape Journey retém informações pessoais pelo tempo razoavelmente necessário para:

• Mantenha sua conta.
• Forneça os serviços que você solicitar.
• Preserve o histórico pessoal e as informações de progresso que você escolheu armazenar.
• Cumprir as obrigações legais aplicáveis.
• Resolver disputas.
• Proteger a segurança e integridade dos Serviços.

Seu histórico de condicionamento físico, nutrição, avaliação corporal, bem-estar e treino permanece armazenado em sua conta enquanto for necessário para fornecer o histórico e a funcionalidade de rastreamento de Shape Journey, a menos que você exclua as informações aplicáveis ​​ou sua conta.

11. Exclusão de conta e dados

Você pode solicitar a exclusão de sua conta Shape Journey e das informações pessoais associadas.

Quando disponível, você pode iniciar a exclusão da conta por meio da funcionalidade fornecida no App.

Você também pode entrar em contato conosco sobre solicitações de exclusão de conta ou dados.

Quando uma conta é excluída, as informações pessoais associadas à conta serão removidas de acordo com a lei aplicável, exceto informações limitadas que possamos ser legalmente obrigados ou autorizados a reter para fins como:

• Conformidade legal.
• Prevenção de fraudes.
• Segurança.
• Obrigações contábeis.
• Resolução de disputas.

Quaisquer informações retidas para tais fins não continuarão a ser processadas para a funcionalidade normal de uma conta excluída.

12. Seus direitos de privacidade

Dependendo do seu país ou região, você pode ter direitos em relação às suas informações pessoais.

Estes podem incluir o direito de:

• Confirme se as informações pessoais sobre você estão sendo processadas.
• Acesse informações pessoais associadas à sua conta.
• Corrija informações imprecisas ou incompletas.
• Solicitar exclusão de informações pessoais.
• Solicite informações sobre como suas informações pessoais são processadas.
• Solicitar a portabilidade de determinadas informações.
• Restringir ou opor-se a determinados tratamentos, quando aplicável.
• Retirar o consentimento quando o processamento depender de consentimento.
• Exercer outros direitos previstos nas leis de privacidade aplicáveis.

Para exercer os direitos de privacidade aplicáveis, entre em contato conosco em:

[email protected]

Poderemos solicitar informações razoavelmente necessárias para verificar sua identidade antes de concluir determinadas solicitações de privacidade.

13. Transferências Internacionais de Dados

Shape Journey pode contar com infraestrutura ou provedores de serviços localizados fora do seu país de residência.

Como resultado, as informações pessoais podem ser processadas em países cujas leis de proteção de dados diferem daquelas da sua jurisdição.

Quando exigido pela lei aplicável, Shape Journey utiliza salvaguardas apropriadas para transferências internacionais de informações pessoais, que podem incluir proteções contratuais ou outros mecanismos de transferência legalmente reconhecidos.

14. Privacidade das Crianças

Shape Journey não é direcionado a menores de 18 anos de idade.

Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 18 anos.

Se tomarmos conhecimento de que informações pessoais de um indivíduo menor de 18 anos foram coletadas em violação desta Política, tomaremos medidas razoáveis ​​para remover essas informações.

15. Plataformas e serviços de terceiros

Certos aspectos do Shape Journey podem interagir com plataformas ou serviços de terceiros.

Por exemplo, as assinaturas podem ser processadas através de uma loja de aplicativos, os e-mails podem ser entregues através de um provedor de infraestrutura de e-mail e as notificações podem ser entregues através de um serviço de notificação push.

Quando você interage de forma independente com um serviço de terceiros, esse serviço também pode processar informações de acordo com sua própria política de privacidade.

Shape Journey não é responsável por práticas de privacidade realizadas de forma independente por terceiros fora dos Serviços fornecidos em nosso nome.

16. Alterações nesta Política de Privacidade

Poderemos atualizar esta Política de Privacidade quando:

• Shape Journey apresenta novas funcionalidades.
• Nossa infraestrutura técnica muda.
• Nossas práticas de processamento de dados mudam.
• AppAlteração dos requisitos legais ou regulamentares aplicáveis.

Quando esta Política de Privacidade for atualizada, revisaremos a data da “Última Atualização” indicada no início do documento.

Se as alterações afetarem materialmente a forma como as informações pessoais são processadas, poderemos fornecer aviso adicional através do App, por e-mail ou através de outro método apropriado, quando necessário.

17. Contate-nos

Se você tiver dúvidas, solicitações ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou como Shape Journey protege informações pessoais, entre em contato com:

Shape Journey Operado por Rio Insight Group

Av. Valdemar Ferreira 168 São Paulo, SP Brasil

[email protected]