رازداری کی پالیسی

1. معلومات جو ہم جمع کرتے ہیں

ہم درج ذیل زمرے کی معلومات جمع کرتے ہیں:

اکاؤنٹ کی معلومات:

• نام، ای میل، پاس ورڈ اور لاگ ان کی تفصیلات۔
• سبسکرپشن یا ادائیگی کی تفصیلات (تیسرے فریق پروسیسرز کے ذریعے محفوظ؛ ShapeJourney اسٹور نہیں کرتا)।

باڈی اور صحت کے ڈیٹا:

• جسمانی پیمائشیں (وزن، کمر، ہپس وغیرہ)۔
• باڈی فیٹ ٪، لیں ماس، پوسچر کا تجزیہ۔
• پروگریس فوٹوز جو آپ اپ لوڈ کرتے ہیں۔

ڈیوائس اور استعمال کے ڈیٹا:

• ڈیوائس کی قسم، آپریٹنگ سسٹم، کریش لاگ۔
• ایپ کے استعمال کے نمونے اور تعامل (اینالیٹکس)۔

اختیاری معلومات:

• نوٹس، عادات، طرز زندگی کے ان پٹ جو آپ لاگ کرتے ہیں۔

2. ہم آپ کی معلومات کیسے استعمال کرتے ہیں

ہم آپ کی معلومات استعمال کرتے ہیں:

• ShapeJourney کے فیچرز چلانے اور بہتر بنانے کے لیے۔
• ذاتی نوعیت کے اینالیٹکس اور سفارشات فراہم کرنے کے لیے۔
• پیمائشوں، چیک ان یا پروگریس اپڈیٹس کی یاد دہانی۔
• ادائیگیاں پروسیس اور سبسکرپشن کا انتظام۔
• آپ سے بات چیت (سپورٹ، اپڈیٹس، اختیاری پیشکشیں)۔
• قابل اطلاق قوانین اور ضوابط کی پابندی۔

ہم آپ کا ذاتی ڈیٹا کبھی نہیں بیچتے۔

3. پروسیسنگ کی قانونی بنیاد

آپ کے مقام کے مطابق، ہم درج ذیل قانونی بنیادوں پر آپ کی معلومات پروسیس کرتے ہیں:

• رضامندی (GDPR، LGPD) – جب آپ واضح اجازت دیتے ہیں (مثلاً فوٹوز یا میڈیکل ریکارڈ اسٹور)۔
• معاہدہ – وہ سروس فراہم کرنے کے لیے جس کے لیے آپ نے سائن اپ کیا۔
• جائز دلچسپی – ایپ کی بہتری، سیکیورٹی اور اینالیٹکس۔
• قانونی ذمہ داری – قابل اطلاق قوانین کی پابندی۔

4. ڈیٹا شیئرنگ

ہم محدود حالات میں آپ کا ڈیٹا شیئر کر سکتے ہیں:

• سروس پرووائڈرز: قابل اعتماد تیسرے فریق (ادائیگی پروسیسر، ہوسٹنگ، اینالیٹکس)۔
• قانونی تعمیل: جب قانون یا عدالت کے حکم سے ضروری ہو۔
• آپ کی رضامندی سے: رپورٹس ایکسپورٹ یا ہیلتھ کیئر پروفیشنل کے ساتھ ڈیٹا شیئر۔

رضامندی کے بغیر اشتہارات کے لیے آپ کا ڈیٹا شیئر نہیں کرتے۔

5. ڈیٹا اسٹوریج اور سیکیورٹی

• ڈیٹا ٹرانزٹ اور ریسٹ دونوں میں انکرپٹ ہوتا ہے۔
• رسائی صرف مجاز عملے تک محدود۔
• نقصان، چوری یا غیر مجاز استعمال کے خلاف انڈسٹری سٹینڈرڈ تحفظ۔
• ڈیٹا بریچ کی صورت میں متاثرہ یوزرز اور اتھارٹیز کو قانون کے مطابق مطلع کریں گے۔

6. بین الاقوامی ڈیٹا ٹرانسفر

آپ کا ڈیٹا آپ کے رہائشی ملک سے باہر پروسیس ہو سکتا ہے۔ ایسا ہونے پر ہم GDPR کے تحت سٹینڈرڈ کونٹریکچوئل کلاوز (SCC) یا مساوی اقدامات نافذ کرتے ہیں۔

7. آپ کے حقوق

آپ کے دائرہ اختیار (EU، برازیل، کیلیفورنیا وغیرہ) کے مطابق آپ کو یہ حقوق حاصل ہو سکتے ہیں:

• اپنے ڈیٹا کی کاپی تک رسائی۔
• غلط یا پرانی معلومات درست کرانا۔
• اکاؤنٹ اور ذاتی ڈیٹا ڈیلیٹ ("بھول جانے کا حق")۔
• کچھ پروسیسنگ کو محدود یا اعتراض۔
• ڈیٹا کی پورٹیبل کاپی کا مطالبہ۔
• ڈیٹا کی فروخت سے آپٹ آؤٹ (کیلیفورنیا)۔

حقوق استعمال کرنے کے لیے [email protected] پر رابطہ کریں۔

8. ڈیٹا کی برقراری

• آپ کا ڈیٹا صرف اس وقت تک رکھتے ہیں جب تک اکاؤنٹ فعال ہے۔
• ایپ سیٹنگز کے ذریعے کسی بھی وقت اکاؤنٹ ڈیلیٹ کر سکتے ہیں۔
• ڈیلیٹ کے بعد ڈیٹا مستقل طور پر ہٹا دیا جائے گا (سوائے جہاں قانونی طور پر برقراری ضروری ہو)۔

9. بچوں کی رازداری

ShapeJourney 18 سال سے کم عمر کے لیے نہیں ہے۔ ہم جان بوجھ کر نابالغوں کا ڈیٹا جمع نہیں کرتے۔ ایسا ڈیٹا ملنے پر ڈیلیٹ کر دیا جائے گا۔

10. اس پالیسی میں اپڈیٹس

ہم وقتاً فوقتاً اس رازداری کی پالیسی کو اپڈیٹ کر سکتے ہیں۔ تازہ ترین ورژن ایپ اور ویب سائٹ پر ہمیشہ دستیاب رہے گا۔ اہم تبدیلیوں پر ای میل یا ایپ میں پیغام سے یوزرز کو مطلع کریں گے۔

11. ہم سے رابطہ کریں

اس رازداری کی پالیسی کے بارے میں سوالات یا درخواستیں ہوں تو رابطہ کریں:

• ای میل: [email protected]
• کمپنی کا نام: Rio Insight Group
• پتہ: Av. Valdemar Ferreira 168 - São Paulo, SP - Brazil