رازداری کی پالیسی

1. معلومات ہم جمع کرتے ہیں۔

Shape Journey کی طرف سے کارروائی کی گئی معلومات کا انحصار اس بات پر ہے کہ آپ کن خصوصیات کو استعمال کرنا چاہتے ہیں۔

اکاؤنٹ کی معلومات

اپنا اکاؤنٹ بنانے اور برقرار رکھنے کے لیے، Shape Journey جمع کر سکتا ہے:

• نام
• ای میل ایڈریس۔
• توثیق کی اسناد اور اکاؤنٹ کے شناخت کنندگان۔
• رکنیت کی معلومات۔

ادائیگیوں اور سبسکرپشن لین دین پر فریق ثالث پلیٹ فارمز جیسے Google Play یا Apple App Store کے ذریعے کارروائی کی جا سکتی ہے۔

Shape Journey آپ کے مکمل ادائیگی کارڈ کی معلومات کو براہ راست ذخیرہ نہیں کرتا ہے۔

فٹنس اور ورزش کا ڈیٹا

اگر آپ ورزش کو ریکارڈ کرنے کا انتخاب کرتے ہیں، تو Shape Journey معلومات کو ذخیرہ کر سکتا ہے جیسے:

• ورزش کی قسم۔
• ورزش کے نام۔
• سیٹ اور تکرار۔
• لوڈ اور دیگر طاقت کی تربیت کی معلومات۔
• ورزش کا دورانیہ۔
• فاصلہ۔
• رفتار
• رفتار.
• سرگرمی کی ترقی۔
• کھیل سے متعلق ورزش کی معلومات۔
• ورزش کے نوٹس اور دیگر معلومات جو آپ ریکارڈ کرنے کا انتخاب کرتے ہیں۔

یہ معلومات آپ کے اکاؤنٹ سے وابستہ رہتی ہے اور Shape Journey کے اندر آپ کو دستیاب ورزش کی سرگزشت، اعدادوشمار، پیشرفت سے باخبر رہنے، موازنہ، رجحانات، اور دیگر خصوصیات فراہم کرنے کے لیے خود کار طریقے سے کارروائی کی جاتی ہے۔

غذائیت کا ڈیٹا

اگر آپ Shape Journey کی غذائیت کی خصوصیات استعمال کرتے ہیں، تو App وہ معلومات محفوظ کر سکتا ہے جسے آپ ریکارڈ کرنے کا انتخاب کرتے ہیں، بشمول:

• کھانے اور کھانے کی اشیاء۔
• کیلوریز۔
• پروٹین، کاربوہائیڈریٹ، چربی، اور دیگر غذائی معلومات۔
• غذائیت کے مقاصد۔
• کھانے کی تصاویر جو آپ فراہم کرنے کا انتخاب کرتے ہیں۔
• دیگر غذائی معلومات جو آپ ریکارڈ کرنے کا انتخاب کرتے ہیں۔

یہ معلومات آپ کی غذائیت سے باخبر رہنے، خلاصے، موازنہ، اہداف اور متعلقہ خصوصیات فراہم کرنے کے لیے خود بخود کارروائی کی جاتی ہے۔

جسمانی اور جسمانی تشخیص کا ڈیٹا

Shape Journey جسمانی اور جسمانی تشخیص کی معلومات کو ذخیرہ کر سکتا ہے جو آپ فراہم کرنے کا انتخاب کرتے ہیں، بشمول:

• جسمانی وزن۔
• جسمانی پیمائش جیسے کمر، کولہے، سینے، بازو اور دیگر پیمائشیں۔
• جسمانی چربی کا فیصد۔
• تخمینہ شدہ دبلی پتلی ماس اور دیگر جسمانی ساخت کی معلومات۔
• کرنسی اور جسم کے تناسب کا اندازہ۔
• پیشرفت کی تصاویر۔
• تشخیص کی تاریخیں اور تاریخی پیمائش۔

یہ معلومات آپ کے اکاؤنٹ کے لیے محفوظ کی جاتی ہے اور خود بخود پروسیس ہو جاتی ہے تاکہ پیش رفت سے باخبر رہنے، موازنہ، تشخیص، چارٹس، رپورٹس، اور آپ کی طرف سے درخواست کردہ دیگر خصوصیات فراہم کی جا سکیں۔

صحت اور طرز زندگی کی معلومات

اگر آپ فلاح و بہبود سے باخبر رہنے کی خصوصیات استعمال کرتے ہیں، تو Shape Journey وہ معلومات محفوظ کر سکتا ہے جسے آپ ریکارڈ کرنے کا انتخاب کرتے ہیں، جیسے:

• سونا۔
• تناؤ
• توانائی.
• حوصلہ افزائی.
• مزاج
• درد یا تکلیف۔
• بازیابی۔
• عزت نفس۔
• سماجی رابطہ۔
• عادتیں
• اہداف۔
• نوٹس اور طرز زندگی کی دیگر معلومات۔

یہ معلومات آپ کی تاریخ کو ظاہر کرنے اور خدمات کے ذریعے دستیاب ٹریکنگ، موازنہ، رجحانات اور بصیرت فراہم کرنے کے لیے کارروائی کی جاتی ہے۔

مقام کا ڈیٹا

جب آپ GPS سے ٹریک شدہ ورزش شروع کرنے کا انتخاب کرتے ہیں، تو Shape Journey آپ کے آلے سے مقام کا درست ڈیٹا تک رسائی اور جمع کرتا ہے۔

اس میں شامل ہوسکتا ہے:

• GPS کوآرڈینیٹس۔
• سرگرمی کے دوران ریکارڈ کیے گئے لوکیشن پوائنٹس۔
• مقام کے پوائنٹس سے وابستہ ٹائم سٹیمپ۔
• ان پوائنٹس سے اخذ کردہ فاصلے اور نقل و حرکت کی معلومات۔
• آپ کی GPS سرگرمی سے تیار کردہ راستہ۔

مقام کے ڈیٹا تک رسائی حاصل کی جاتی ہے اور خاص طور پر GPS پر مبنی ورزش کی فعالیت فراہم کرنے کے لیے جمع کی جاتی ہے، بشمول:

• آپ کے ورزش کے راستے کو ریکارڈ کرنا۔
• فاصلہ طے کرتے ہوئے طے کیا۔
• سرگرمی سے متعلق اعدادوشمار کا حساب لگانا۔
• آپ کی ورزش کو نقشے پر دکھانا۔
• آپ کی سرگرمی کی ترقی کو ریکارڈ کرنا۔

جب آپ GPS سے ٹریک شدہ ورزش شروع کرتے ہیں، تو Shape Journey آپ کے درست مقام تک رسائی جاری رکھ سکتا ہے جب کہ ورزش فعال رہتی ہے، یہاں تک کہ جب App پس منظر میں چل رہا ہو یا آپ کے آلے کی اسکرین بند ہو۔

یہ پس منظر تک رسائی ضروری ہے تاکہ اسکرین پر Shape Journey نظر نہ آنے پر آپ کے راستے اور ورزش میں خلل نہ پڑے۔

Shape Journey صرف آپ کے ذریعہ شروع کردہ GPS ٹریک شدہ ورزش کے سلسلے میں اس طریقے سے مقام تک رسائی حاصل کرتا ہے۔

Shape Journey ایک فعال GPS ٹریک شدہ ورزش سے باہر آپ کے درست مقام تک رسائی یا جمع نہیں کرتا ہے۔

مقام کے ڈیٹا پر تشہیر، مارکیٹنگ، طرز عمل کی پروفائلنگ، یا ورزش سے غیر متعلق آپ کی نقل و حرکت کو ٹریک کرنے کے لیے کارروائی نہیں کی جاتی ہے۔

Shape Journey مقام کا ڈیٹا فروخت نہیں کرتا ہے۔

آپ اپنے آلہ کی ترتیبات کے ذریعے Shape Journey کی اپنے مقام تک رسائی کو کنٹرول کر سکتے ہیں۔ مطلوبہ مقام کی اجازتوں کو غیر فعال کرنا GPS پر مبنی ورزش ٹریکنگ کو صحیح طریقے سے کام کرنے سے روک سکتا ہے۔

ای میل ایڈریس اور پیش رفت کے خلاصے

Shape Journey اکاؤنٹ سے متعلق اور سروس سے متعلق مواصلات فراہم کرنے کے لیے آپ کے رجسٹرڈ ای میل ایڈریس پر کارروائی کر سکتا ہے۔

Shape Journey آپ کے اکاؤنٹ میں محفوظ معلومات کی بنیاد پر دو ہفتہ وار پیش رفت کے خلاصے بھی بھیج سکتا ہے۔

آپ کی ریکارڈ کردہ معلومات پر منحصر ہے، پیش رفت کے خلاصے میں یہ شامل ہو سکتا ہے:

• حالیہ ورزش۔
• تربیتی سرگرمی۔
• غذائیت اور کھانے کے ریکارڈ۔
• جسمانی پیمائش۔
• جسمانی تشخیص کی معلومات۔
• وقت کے ساتھ ساتھ ترقی۔
• آپ کے ریکارڈز سے تیار کردہ رجحانات اور موازنہ۔

ان خلاصوں کو تیار کرنے کے لیے استعمال ہونے والی معلومات **Shape Journey کے سسٹمز کے ذریعے خود بخود پروسیس ہوتی ہیں۔

Shape Journey اہلکار ان خلاصوں کو تخلیق کرنے کے لیے انفرادی صارفین کے ورزش، غذائیت، یا جسمانی تشخیص کے ریکارڈ کو دستی طور پر نہیں پڑھتے اور نہ ہی ان کا تجزیہ کرتے ہیں۔

جب کوئی خلاصہ ای میل کے ذریعے بھیجا جاتا ہے، تو ای میل ایڈریس اور اس مخصوص پیغام میں شامل معلومات پر ای میل ڈیلیوری انفراسٹرکچر کے ذریعے کارروائی کی جانی چاہیے جو آپ کو ای میل ڈیلیور کرنے کے لیے استعمال ہوتا ہے۔

ہماری طرف سے کام کرنے والا کوئی بھی ای میل سروس فراہم کنندہ صرف ای میل ڈیلیوری سروس کو انجام دینے کے لیے ضروری معلومات حاصل کرتا ہے اور اسے Shape Journey کی طرف سے آپ کے ذاتی ریکارڈ کو اپنے اشتہارات یا مارکیٹنگ کے مقاصد کے لیے استعمال کرنے کا اختیار نہیں ہے۔

پش نوٹیفکیشن کی معلومات

اگر آپ پش اطلاعات کو فعال کرتے ہیں، تو Shape Journey آپ کے App کی انسٹالیشن سے وابستہ پش نوٹیفکیشن ٹوکن، ڈیوائس شناخت کنندہ، یا اسی طرح کے تکنیکی شناخت کنندہ پر کارروائی کر سکتا ہے۔

یہ معلومات Shape Journey کو آپ کے آلے پر اطلاعات بھیجنے کی اجازت دیتی ہے۔

اطلاعات میں شامل ہوسکتا ہے:

• ورزش سے متعلق یاددہانی۔
• ٹریکنگ یا چیک ان ریمائنڈرز۔
• پیش رفت سے متعلق اطلاعات۔
• اکاؤنٹ کی اطلاعات۔
• سروس کی معلومات۔
• Shape Journey خصوصیات سے متعلق معلومات جو آپ استعمال کرتے ہیں۔

پش نوٹیفکیشن شناخت کنندگان اطلاعات کی فراہمی کے لیے استعمال کیے جاتے ہیں اور آپ کے جسمانی مقام کا تعین کرنے کے لیے استعمال نہیں ہوتے ہیں۔

آپ اپنے آلے کی ترتیبات کے ذریعے کسی بھی وقت پش اطلاعات کو غیر فعال کر سکتے ہیں۔

ڈیوائس، تکنیکی اور استعمال کی معلومات

Shape Journey App کو چلانے، محفوظ کرنے، تشخیص کرنے اور بہتر کرنے کے لیے درکار کچھ تکنیکی معلومات کو خود بخود پروسیس کر سکتا ہے، بشمول:

• ڈیوائس کی قسم۔
• آپریٹنگ سسٹم۔
• App ورژن۔
• تکنیکی ڈیوائس یا ایپلیکیشن شناخت کنندہ۔
• حادثے کی معلومات۔
• تشخیصی معلومات۔
• کارکردگی کی معلومات۔
• App کے ساتھ خصوصیت کا استعمال اور تعاملات۔

اس معلومات پر تکنیکی مسائل کی نشاندہی کرنے، سیکورٹی کو برقرار رکھنے، درخواست کی کارکردگی کو سمجھنے، اور خدمات کی وشوسنییتا اور فعالیت کو بہتر بنانے کے لیے عمل میں لایا جا سکتا ہے۔

2. آپ کی معلومات پر کارروائی کیسے کی جاتی ہے۔

Shape Journey کو ڈیزائن کیا گیا ہے تاکہ آپ کی ذاتی فٹنس، غذائیت، جسمانی تشخیص، تندرستی، ورزش، اور مقام کی معلومات نجی رہیں۔

آپ کا ڈیٹا انکرپٹڈ کنکشنز کا استعمال کرتے ہوئے منتقل کیا جاتا ہے اور غیر مجاز رسائی کو روکنے کے لیے بنائے گئے تکنیکی اور تنظیمی رسائی کنٹرولز کے ذریعے محفوظ کیا جاتا ہے۔

آپ کے ذاتی ریکارڈز پر بنیادی طور پر خودکار نظاموں کے ذریعے کارروائی کی جاتی ہے تاکہ وہ فعالیت فراہم کی جا سکے جس کی آپ Shape Journey کے ذریعے درخواست کرتے ہیں۔

اس خودکار پروسیسنگ میں شامل ہوسکتا ہے:

• اپنے ذاتی ریکارڈ کو ذخیرہ کرنا اور ڈسپلے کرنا۔
• اپنی ذاتی تاریخ اور ٹائم لائن کو برقرار رکھنا۔
• ورزش کے اعدادوشمار کا حساب لگانا۔
• غذائیت کے مجموعی اور موازنہ کا حساب لگانا۔
• وقت کے ساتھ پیشرفت کا سراغ لگانا۔
• چارٹس اور رجحانات تیار کرنا۔
• پیمائش اور تشخیص کا موازنہ کرنا۔
• ذاتی بصیرت اور خلاصے پیدا کرنا۔
• GPS ورزش کے راستوں کی ریکارڈنگ۔
• فاصلے، رفتار، رفتار، اور متعلقہ سرگرمی کی معلومات کا حساب لگانا۔
• وقتا فوقتا پیشرفت کی رپورٹیں بنانا۔
• معلومات کی تیاری جسے آپ خاص طور پر برآمد یا اشتراک کرنے کا انتخاب کرتے ہیں۔
• دوسری خصوصیات فراہم کرنا جو آپ کے اکاؤنٹ میں محفوظ کردہ معلومات پر کام کرتی ہیں۔

ذاتی ریکارڈز کا کوئی معمول کا انسانی جائزہ نہیں۔

Shape Journey اہلکار معمول کے مطابق انفرادی صارفین کے ورزش کے ریکارڈ، نیوٹریشن لاگ، جسمانی پیمائش، جسمانی تشخیص، تندرستی کے ریکارڈ، پیش رفت کی تصاویر، یا GPS ورزش کی تاریخ تک رسائی، پڑھ، جائزہ یا نگرانی نہیں کرتے ہیں۔

انفرادی ذاتی ریکارڈز کا انسانی جائزہ Shape Journey کے عام آپریشن کا حصہ نہیں ہے۔

تکنیکی اور تنظیمی کنٹرول کے ذریعے صارف کی ذاتی معلومات تک رسائی پر پابندی ہے۔

غیر معمولی حالات میں، محدود رسائی ضروری ہو سکتی ہے جب مناسب طور پر اس کی ضرورت ہو:

• خاص طور پر آپ کے ذریعہ درخواست کردہ تکنیکی مدد فراہم کریں۔
• سیکیورٹی کے واقعے یا مشتبہ بدسلوکی کی تحقیقات کریں۔
• آپ کے اکاؤنٹ کو متاثر کرنے والے تکنیکی مسئلے کی تشخیص کریں۔
• خدمات کی سلامتی اور سالمیت کی حفاظت کریں۔
• ایک درست قانونی ذمہ داری یا حکومتی درخواست کی تعمیل کریں۔

جہاں اس طرح کی رسائی ضروری ہے، یہ اس مخصوص مقصد کے لیے معقول حد تک درکار معلومات تک محدود ہے۔

ذاتی فٹنس ریکارڈز کا کوئی اشتہاری استعمال نہیں۔

آپ کی ورزش، غذائیت، جسمانی تشخیص، تندرستی، ترقی کی تصویر، اور GPS ورزش کی معلومات پر اشتہاری پروفائلز بنانے کے لیے کارروائی نہیں کی جاتی ہے۔

Shape Journey آپ کی ذاتی معلومات فروخت نہیں کرتا ہے۔

Shape Journey آپ کی صحت، تندرستی، غذائیت، جسمانی تشخیص، تندرستی، ترقی کی تصویر، یا مقام کی درست معلومات فروخت نہیں کرتا ہے۔

Shape Journey اشتہارات یا مارکیٹنگ کے مقاصد کے لیے درست GPS مقام پر کارروائی نہیں کرتا ہے۔

3. ڈیوائس کی اجازت

کچھ Shape Journey خصوصیات کو آپ کے آلے کی مخصوص صلاحیتوں تک رسائی کے لیے اجازت درکار ہوتی ہے۔

مقام کی اجازت

GPS ورزش سے باخبر رہنے کے لیے آپ کے آلے کے درست مقام تک رسائی درکار ہے۔

جب آپ GPS ٹریک شدہ ورزش شروع کرتے ہیں، تو Shape Journey مقام تک رسائی جاری رکھ سکتا ہے جب تک کہ وہ ورزش فعال رہے، بشمول جب:

• Shape Journey پس منظر میں چل رہا ہے۔
• ایک اور درخواست نظر آ رہی ہے۔
• آپ کے آلے کی اسکرین آف ہے۔

یہ Shape Journey کو آپ کی درخواست کردہ ورزش کے راستے کو مسلسل ریکارڈ کرنے کے قابل بناتا ہے۔

مقام تک رسائی ایک فعال GPS ورزش سے وابستہ ہے اور GPS ورزش یا ٹریکنگ سیشن ختم ہونے پر رک جاتی ہے۔

آپ اپنے آلے کی ترتیبات کا استعمال کرتے ہوئے مقام کی اجازت کو مسترد یا منسوخ کر سکتے ہیں۔ GPS پر مبنی فعالیت مطلوبہ اجازت کے بغیر درست طریقے سے کام نہیں کرسکتی ہے۔

کیمرہ اور تصویر تک رسائی

Shape Journey آپ کے کیمرہ یا فوٹو لائبریری تک رسائی کی درخواست کر سکتا ہے جب آپ تصاویر پر مشتمل فعالیت کو استعمال کرنے کا انتخاب کرتے ہیں، جیسے:

• پیشرفت کی تصاویر۔
• جسمانی یا کرنسی کا اندازہ۔
• کھانے کی تصاویر۔
• تصویر پر مبنی دیگر خصوصیات۔

Shape Journey کیمرے یا منتخب کردہ تصاویر تک صرف اس وقت رسائی حاصل کرتا ہے جب وہ خصوصیت فراہم کرنے کے لیے ضروری ہو جسے آپ استعمال کرنے کے لیے منتخب کرتے ہیں اور آپ کے آلے کے ذریعے فراہم کردہ اجازتوں کے مطابق۔

اطلاع کی اجازت

Shape Journey پش اطلاعات بھیجنے کی اجازت کی درخواست کر سکتا ہے۔

آپ اپنے آلے کی ترتیبات کے ذریعے اطلاع کی اجازت کی اجازت، انکار یا بعد میں منسوخ کر سکتے ہیں۔

اطلاعات کو غیر فعال کرنا آپ کو Shape Journey کی بنیادی ٹریکنگ خصوصیات کو استعمال کرنے سے نہیں روکتا ہے۔

4. خودکار پیش رفت کے خلاصے

Shape Journey آپ کے اکاؤنٹ میں محفوظ معلومات کا استعمال کرتے ہوئے خود بخود پیش رفت کے خلاصے تیار کر سکتا ہے۔

آپ کی استعمال کردہ خصوصیات پر منحصر ہے، یہ رپورٹیں آپ کی حالیہ سرگرمی کا ایک جامع منظر فراہم کرنے کے لیے ورزش، غذائیت، جسمانی تشخیص، جسمانی پیمائش، اور دیگر پیش رفت کی معلومات پر کارروائی کر سکتی ہیں۔

ان رپورٹس کی نسل خودکار ہے۔

Shape Journey اہلکار ان رپورٹس کو تیار کرنے کے لیے انفرادی صارف کے ریکارڈ کا دستی طور پر تجزیہ نہیں کرتے ہیں۔

اگر رپورٹ ای میل کے ذریعے ڈیلیور کی جاتی ہے، تو پیغام میں شامل معلومات کو آپ کے رجسٹرڈ ای میل ایڈریس پر ای میل پہنچانے کے لیے ضروری انفراسٹرکچر کے ذریعے کارروائی کی جاتی ہے۔

5. اپنی معلومات کا اشتراک اور برآمد کرنا

کچھ Shape Journey خصوصیات آپ کو معلومات برآمد کرنے یا شیئر کرنے کا انتخاب کرنے کی اجازت دیتی ہیں۔

مثال کے طور پر، آپ اشتراک کرنے کا انتخاب کر سکتے ہیں:

• رپورٹس۔
• پیشرفت کی تصاویر۔
• پہلے اور بعد میں موازنہ۔
• ورزش کی معلومات۔
• GPS ورزش کے راستے۔
• جسمانی تشخیص کی معلومات۔
• دیگر معلومات شیئرنگ فیچر کے ذریعے دستیاب کرائی گئی ہیں۔

Shape Journey آپ کی طرف سے اس اشتراک کو شروع نہیں کرتا ہے۔

جب آپ شیئرنگ یا ایکسپورٹ فیچر استعمال کرتے ہیں، تو آپ یہ طے کرتے ہیں کہ آیا نتیجہ میں آنے والی معلومات کسی دوسرے شخص، درخواست، سروس، ہیلتھ کیئر پروفیشنل، کوچ، ٹرینر، یا دوسرے وصول کنندہ کو فراہم کرنا ہے۔

آپ کی درخواست پر Shape Journey سے باہر معلومات کا اشتراک کرنے کے بعد، وصول کنندہ کا اس معلومات کو سنبھالنا ان کے اپنے رازداری کے طریقوں سے مشروط ہو سکتا ہے۔

6. سروس فراہم کرنے والے

Shape Journey خدمات کے تکنیکی اجزاء کو چلانے کے لیے منتخب تھرڈ پارٹی سروس فراہم کنندگان پر انحصار کرتا ہے۔

ان میں معاونت فراہم کرنے والے شامل ہو سکتے ہیں:

• کلاؤڈ ہوسٹنگ اور ڈیٹا بیس کا بنیادی ڈھانچہ۔
• تصدیق۔
• سبسکرپشن اور ادائیگی کی پروسیسنگ۔
• Application تشخیص اور کارکردگی۔
• ای میل کی ترسیل۔
• پش نوٹیفکیشن ڈیلیوری۔
• Shape Journey کو چلانے کے لیے ضروری دیگر بنیادی ڈھانچہ۔

یہ فراہم کنندگان محدود معلومات پر کارروائی کر سکتے ہیں جب تکنیکی طور پر Shape Journey کی جانب سے خدمات انجام دینے کے لیے ضروری ہوں۔

وہ Shape Journey کی طرف سے آپ کی ذاتی معلومات فروخت کرنے یا آپ کی نجی فٹنس، غذائیت، جسمانی صحت، صحت یا مقام کی معلومات کو اپنے اشتہاری مقاصد کے لیے استعمال کرنے کے مجاز نہیں ہیں۔

Shape Journey تیسرے فریق کو آپ کے ذاتی ریکارڈ تک غیر محدود رسائی فراہم نہیں کرتا ہے۔

7. دیگر حالات جن میں معلومات کا انکشاف کیا جا سکتا ہے۔

جب مناسب طور پر ضروری ہو تو معلومات کا انکشاف کیا جا سکتا ہے:

• قابل اطلاق قانون، ضابطے، قانونی عمل، یا ایک درست سرکاری درخواست کی تعمیل کریں۔
• قابل اطلاق معاہدوں کو نافذ کریں۔
• دھوکہ دہی، بدسلوکی، یا سیکورٹی کے واقعات کی تحقیقات کریں۔
• Shape Journey, Rio Insight Group، ہمارے صارفین، یا دوسروں کے حقوق، جائیداد، سلامتی، یا حفاظت کی حفاظت کریں۔

کوئی بھی انکشاف اس حد تک محدود ہے جو حالات میں معقول حد تک ضروری ہے۔

8. ڈیٹا سیکورٹی

Shape Journey آپ کی ذاتی معلومات کی حفاظت کے لیے بنائے گئے تکنیکی اور تنظیمی اقدامات کا اطلاق کرتا ہے۔

ان اقدامات میں شامل ہیں:

• ٹرانسمیشن کے دوران ڈیٹا کی خفیہ کاری۔
• تصدیقی کنٹرولز۔
• رسائی کی پابندیاں۔
• تکنیکی حفاظتی اقدامات جن کا مقصد غیر مجاز رسائی کو روکنا ہے۔
• نگرانی اور حفاظتی اقدامات جن کا مقصد نقصان، چوری، غلط استعمال، یا غیر مجاز انکشاف کے خطرے کو کم کرنا ہے۔

انفرادی صارف کے ریکارڈ تک براہ راست انسانی رسائی Shape Journey کے عام آپریٹنگ عمل کا حصہ نہیں ہے۔

انٹرنیٹ سے منسلک کوئی بھی نظام مکمل حفاظت کی ضمانت نہیں دے سکتا۔ تاہم، Shape Journey پروسیس شدہ معلومات کی نوعیت کے مطابق حفاظتی اقدامات کو برقرار رکھتا ہے۔

اگر ذاتی ڈیٹا کی خلاف ورزی ہوتی ہے، تو ہم مناسب اقدامات کریں گے اور متاثرہ افراد یا حکام کو جہاں قابل اطلاق قانون کی ضرورت ہو گی اطلاع فراہم کریں گے۔

9. پروسیسنگ کے لیے قانونی بنیادیں۔

آپ کے ملک یا علاقے پر منحصر ہے، رازداری کے قوانین جیسے کہ یورپی یونین جنرل ڈیٹا پروٹیکشن ریگولیشن ("GDPR") یا برازیل کے Lei Geral de Proteção de Dados ("LGPD") کو ذاتی معلومات پر کارروائی کے لیے قانونی بنیاد درکار ہو سکتی ہے۔

معلومات کی قسم اور پروسیسنگ کے مقصد پر منحصر ہے، Shape Journey ذاتی معلومات پر اس کی بنیاد پر کارروائی کر سکتا ہے:

• آپ کی رضامندی۔
• آپ کے ذریعہ درخواست کردہ خدمات یا فعالیت فراہم کرنے کی ضرورت۔
• سیکورٹی، دھوکہ دہی کی روک تھام، سروس کی وشوسنییتا، اور خدمات کی بہتری سے متعلق جائز مفادات، جہاں قانون کی طرف سے اجازت ہے۔
• قابل اطلاق قانونی ذمہ داریوں کی تعمیل۔
• قابل اطلاق قانون کے تحت اجازت دی گئی دیگر قانونی بنیادیں۔

جہاں ذاتی معلومات کو قابل اطلاق قانون کے تحت حساس معلومات یا خصوصی زمرہ کا ڈیٹا سمجھا جاتا ہے، Shape Journey اس معلومات پر کارروائی کرتا ہے صرف قانونی بنیادوں کے تحت ڈیٹا کے اس زمرے کے لیے اجازت دی گئی ہے، بشمول جہاں ضرورت ہو واضح رضامندی۔

جب کارروائی رضامندی پر مبنی ہو، تو آپ قابل اطلاق قانون کی اجازت کے مطابق اس رضامندی کو واپس لے سکتے ہیں۔

رضامندی واپس لینے سے اس پروسیسنگ پر کوئی اثر نہیں پڑتا جو رضامندی واپس لینے سے پہلے قانونی طور پر ہوئی تھی۔

10. ڈیٹا کا ذخیرہ اور برقرار رکھنا

Shape Journey ذاتی معلومات کو اس وقت تک برقرار رکھتا ہے جب تک کہ مناسب طور پر ضروری ہو:

• اپنا اکاؤنٹ برقرار رکھیں۔
• آپ کی درخواست کردہ خدمات فراہم کریں۔
• ذاتی تاریخ اور پیش رفت کی معلومات کو محفوظ کریں جسے آپ نے ذخیرہ کرنے کے لیے منتخب کیا ہے۔
• قابل اطلاق قانونی ذمہ داریوں کو پورا کریں۔
• تنازعات کو حل کریں۔
• خدمات کی سلامتی اور سالمیت کی حفاظت کریں۔

آپ کی فٹنس، غذائیت، جسمانی تشخیص، تندرستی، اور ورزش کی تاریخ آپ کے اکاؤنٹ میں محفوظ رہتی ہے جبکہ Shape Journey کی تاریخ اور ٹریکنگ کی فعالیت فراہم کرنے کی ضرورت ہوتی ہے، جب تک کہ آپ قابل اطلاق معلومات یا اپنے اکاؤنٹ کو حذف نہیں کرتے ہیں۔

11. اکاؤنٹ اور ڈیٹا ڈیلیٹ کرنا

آپ اپنے Shape Journey اکاؤنٹ اور متعلقہ ذاتی معلومات کو حذف کرنے کی درخواست کر سکتے ہیں۔

جہاں دستیاب ہو، آپ App کے اندر فراہم کردہ فعالیت کے ذریعے اکاؤنٹ ڈیلیٹ کرنا شروع کر سکتے ہیں۔

آپ اکاؤنٹ یا ڈیٹا ڈیلیٹ کرنے کی درخواستوں کے حوالے سے بھی ہم سے رابطہ کر سکتے ہیں۔

جب کوئی اکاؤنٹ حذف ہو جاتا ہے، تو اکاؤنٹ سے وابستہ ذاتی معلومات کو قابل اطلاق قانون کے مطابق ہٹا دیا جائے گا، سوائے اس محدود معلومات کے جس کی ہمیں قانونی طور پر ضرورت ہو یا ان مقاصد کے لیے رکھنے کی اجازت ہو جیسے:

• قانونی تعمیل۔
• فراڈ کی روک تھام۔
• سیکورٹی.
• اکاؤنٹنگ کی ذمہ داریاں۔
• تنازعات کا حل۔

اس طرح کے مقاصد کے لیے رکھی گئی کسی بھی معلومات پر حذف شدہ اکاؤنٹ کی عام فعالیت کے لیے کارروائی جاری نہیں رہے گی۔

12. آپ کے رازداری کے حقوق

آپ کے ملک یا علاقے پر منحصر ہے، آپ کو اپنی ذاتی معلومات سے متعلق حقوق حاصل ہو سکتے ہیں۔

ان میں یہ حق شامل ہو سکتا ہے:

• تصدیق کریں کہ آیا آپ کے بارے میں ذاتی معلومات پر کارروائی ہو رہی ہے۔
• اپنے اکاؤنٹ سے وابستہ ذاتی معلومات تک رسائی حاصل کریں۔
• غلط یا نامکمل معلومات کو درست کریں۔
• ذاتی معلومات کو حذف کرنے کی درخواست کریں۔
• اس بارے میں معلومات کی درخواست کریں کہ آپ کی ذاتی معلومات پر کارروائی کیسے کی جاتی ہے۔
• کچھ معلومات کی پورٹیبلٹی کی درخواست کریں۔
• جہاں قابل اطلاق ہو وہاں کچھ پروسیسنگ پر پابندی یا اعتراض کریں۔
• رضامندی واپس لیں جہاں پروسیسنگ رضامندی پر منحصر ہو۔
• قابل اطلاق رازداری کے قوانین کے ذریعہ فراہم کردہ دیگر حقوق کا استعمال کریں۔

قابل اطلاق رازداری کے حقوق استعمال کرنے کے لیے، ہم سے اس پر رابطہ کریں:

[email protected]

ہم کچھ رازداری کی درخواستوں کو مکمل کرنے سے پہلے آپ کی شناخت کی تصدیق کے لیے معقول حد تک ضروری معلومات کی درخواست کر سکتے ہیں۔

13. بین الاقوامی ڈیٹا ٹرانسفرز

Shape Journey آپ کے رہائشی ملک سے باہر واقع انفراسٹرکچر یا سروس فراہم کرنے والوں پر انحصار کر سکتا ہے۔

نتیجے کے طور پر، ذاتی معلومات پر ان ممالک میں کارروائی کی جا سکتی ہے جن کے ڈیٹا کے تحفظ کے قوانین آپ کے دائرہ اختیار سے مختلف ہیں۔

جہاں قابل اطلاق قانون کی ضرورت ہے، Shape Journey ذاتی معلومات کی بین الاقوامی منتقلی کے لیے مناسب تحفظات کا استعمال کرتا ہے، جس میں معاہدہ کے تحفظات یا دیگر قانونی طور پر تسلیم شدہ منتقلی کے طریقہ کار شامل ہو سکتے ہیں۔

14. بچوں کی رازداری

Shape Journey 18 سال سے کم عمر کے افراد کے لیے نہیں ہے۔

ہم جان بوجھ کر 18 سال سے کم عمر بچوں سے ذاتی معلومات اکٹھا نہیں کرتے۔

اگر ہمیں معلوم ہو جاتا ہے کہ 18 سال سے کم عمر کسی فرد کی ذاتی معلومات اس پالیسی کی خلاف ورزی میں جمع کی گئی ہیں، تو ہم اس معلومات کو ہٹانے کے لیے معقول اقدامات کریں گے۔

15. فریق ثالث کے پلیٹ فارم اور خدمات

Shape Journey کے کچھ پہلو فریق ثالث کے پلیٹ فارمز یا خدمات کے ساتھ تعامل کر سکتے ہیں۔

مثال کے طور پر، سبسکرپشنز پر ایک ایپلیکیشن اسٹور کے ذریعے کارروائی کی جا سکتی ہے، ای میلز کو ای میل انفراسٹرکچر فراہم کنندہ کے ذریعے پہنچایا جا سکتا ہے، اور اطلاعات کو پش نوٹیفکیشن سروس کے ذریعے پہنچایا جا سکتا ہے۔

جب آپ آزادانہ طور پر فریق ثالث کی خدمت کے ساتھ تعامل کرتے ہیں، تو وہ سروس اپنی رازداری کی پالیسی کے مطابق معلومات پر کارروائی بھی کر سکتی ہے۔

Shape Journey ہماری جانب سے فراہم کردہ خدمات کے باہر تیسرے فریق کے ذریعے آزادانہ طور پر انجام دیے جانے والے رازداری کے طریقوں کے لیے ذمہ دار نہیں ہے۔

16. اس رازداری کی پالیسی میں تبدیلیاں

ہم اس رازداری کی پالیسی کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں جب:

• Shape Journey نئی فعالیت متعارف کراتا ہے۔
• ہمارا تکنیکی بنیادی ڈھانچہ بدل رہا ہے۔
• ہمارے ڈیٹا پروسیسنگ کے طریقے بدل جاتے ہیں۔
• App قابل قانونی یا ریگولیٹری تقاضے بدل جاتے ہیں۔

جب اس پرائیویسی پالیسی کو اپ ڈیٹ کیا جائے گا، ہم دستاویز کے شروع میں دکھائی گئی "آخری تازہ کاری" کی تاریخ پر نظر ثانی کریں گے۔

اگر تبدیلیاں مادی طور پر ذاتی معلومات پر کارروائی کرنے کے طریقے کو متاثر کرتی ہیں، تو ہم App کے ذریعے، ای میل کے ذریعے، یا ضرورت پڑنے پر کسی اور مناسب طریقہ کے ذریعے اضافی نوٹس فراہم کر سکتے ہیں۔

17. ہم سے رابطہ کریں۔

اگر آپ کے پاس اس رازداری کی پالیسی یا Shape Journey ذاتی معلومات کی حفاظت کے بارے میں سوالات، درخواستیں یا خدشات ہیں، تو براہ کرم رابطہ کریں:

Shape Journey آپریٹ شدہ Rio Insight Group

Av. ویلڈیمار فریرا 168 ساؤ پالو، ایس پی برازیل

ای میل: [email protected]