プライバシーポリシー

1. 当社が収集する情報

当社は以下のカテゴリの情報を収集します：

アカウント情報：

• 氏名、メールアドレス、パスワード、ログイン情報。
• サブスクリプションまたは支払いの詳細（第三者プロセッサにより安全に処理され、ShapeJourneyは保存しません）。

身体・健康データ：

• 身体測定（体重、ウエスト、ヒップなど）。
• 体脂肪率、除脂肪量、姿勢分析。
• お客様がアップロードする進捗写真。

デバイス・利用データ：

• デバイス種類、OS、クラッシュログ。
• アプリの利用パターンとインタラクション（分析）。

任意情報：

• お客様が記録するメモ、習慣、ライフスタイル情報。

2. 情報の利用方法

当社はお客様の情報を以下に利用します：

• ShapeJourneyの機能の運営・改善。
• パーソナライズされた分析と推奨の提供。
• 測定、チェックイン、進捗更新のリマインド。
• 支払いの処理とサブスクリプションの管理。
• お客様との連絡（サポート、更新、オプションのオファー）。
• 適用される法令・規制の遵守。

当社はお客様の個人データを販売することはありません。

3. 処理の法的根拠

お客様の所在地に応じて、当社は以下の法的根拠に基づき情報を処理します：

• 同意（GDPR、LGPD）– 明示的な許可をいただいた場合（例：写真や医療記録の保存）。
• 契約– お申し込みいただいたサービスの提供。
• 正当な利益– アプリの改善、セキュリティ、分析。
• 法的義務– 適用される法令の遵守。

4. データの共有

当社は限定的な状況でお客様のデータを共有することがあります：

• サービスプロバイダー：信頼できる第三者（決済処理、ホスティング、分析）との共有。
• 法令遵守：法律または裁判所の命令により必要な場合。
• お客様の同意：レポートのエクスポートや医療専門家とのデータ共有。

同意なく広告目的でお客様のデータを共有することはありません。

5. データの保存とセキュリティ

• データは転送中および保存時ともに暗号化されます。
• アクセスは許可された担当者のみに制限されます。
• 損失、盗難、不正利用に対する業界標準の保護措置を講じています。
• データ侵害が発生した場合、法令に従い影響を受けたユーザーおよび当局に通知します。

6. 国際データ転送

お客様のデータはお住まいの国以外で処理される場合があります。その場合、GDPRに基づく標準契約条項（SCC）または同等の措置を実施し、お客様の情報を保護します。

7. お客様の権利

お客様の管轄（EU、ブラジル、カリフォルニアなど）に応じて、以下の権利を有する場合があります：

• データのコピーへのアクセス。
• 不正確または古い情報の訂正。
• アカウントおよび個人データの削除（「忘れられる権利」）。
• 特定の処理の制限または異議申し立て。
• データのポータブルなコピーの請求。
• データの販売のオプトアウト（カリフォルニア）。

権利を行使するには、[email protected] までご連絡ください。

8. データの保持

• お客様のデータはアカウントが有効な間のみ保持します。
• アプリの設定からいつでもアカウントを削除できます。
• 削除後、データは恒久的に削除されます（法的に保持が義務付けられている場合を除く）。

9. 未成年のプライバシー

ShapeJourneyは18歳未満を対象としていません。未成年者から故意にデータを収集することはありません。そのようなデータが発見された場合は削除します。

10. 本ポリシーの更新

本プライバシーポリシーは随時更新される場合があります。最新版は常にアプリおよび当社ウェブサイトでご確認いただけます。重要な変更がある場合は、メールまたはアプリ内メッセージでユーザーに通知します。

11. お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するご質問やご要望は、以下までご連絡ください：

• メール： [email protected]
• 会社名： Rio Insight Group
• 住所： Av. Valdemar Ferreira 168 - São Paulo, SP - ブラジル