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Términos y Condiciones

Fecha de vigencia: 12/10/2025

Última actualización: 12/10/2025

¡Bienvenido a Shape Journey! Estos Términos y Condiciones ("Términos") rigen tu acceso y uso de la aplicación ShapeJourney ("App"), el sitio web y los servicios relacionados ("Servicios"). Léelos con atención antes de usar ShapeJourney.

Al descargar, acceder o usar ShapeJourney, aceptas estar sujeto a estos Términos y a nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses la App.

1. Sobre ShapeJourney

ShapeJourney ("nosotros", "nuestro", "nos") es una app de fitness y seguimiento corporal que permite registrar, almacenar y visualizar medidas corporales, fotos de progreso y datos de salud relacionados. La app está diseñada para uso personal y no es un dispositivo médico ni herramienta de diagnóstico.

2. Elegibilidad

Debes tener al menos 18 años para usar ShapeJourney. Al crear una cuenta, confirmas que cumples esta edad mínima y que toda la información que proporciones es veraz y actualizada.

3. Registro de cuenta

Para usar ciertas funciones, debes crear una cuenta. Aceptas:

  • Proporcionar información veraz y completa en el registro.
  • Mantener confidenciales tus credenciales de acceso.
  • Notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado de tu cuenta.

Eres responsable de toda la actividad en tu cuenta.

4. Datos personales y privacidad

Tu uso de ShapeJourney también se rige por nuestra Política de Privacidad, que explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos. Al usar la App, consientes el tratamiento de tu información según esa política.

5. Aviso de salud

ShapeJourney ofrece solo herramientas informativas y analíticas.

  • No diagnostica, trata ni previene ninguna condición médica.
  • Consulta siempre a un profesional de la salud antes de tomar decisiones sobre salud, nutrición o ejercicio.
  • Cualquier información proporcionada por ShapeJourney es solo con fines educativos y motivacionales.
  • No nos hacemos responsables de lesiones, problemas de salud o resultados por el uso o mal uso de la app.

6. Pagos y suscripciones

ShapeJourney puede ofrecer períodos de prueba, compras únicas o planes de pago.

  • Precios y métodos de pago se muestran según tu región en la tienda de apps.
  • Los pagos se procesan de forma segura por App Store (Apple) o Google Play.
  • Los reembolsos siguen la política de cada tienda.
  • Podemos cambiar precios o funciones con aviso previo.
  • Si no estás de acuerdo con términos o precios actualizados, puedes cancelar tu suscripción o eliminar tu cuenta.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido de ShapeJourney (diseños, logos, marcas, texto, gráficos, software) es propiedad o está licenciado por ShapeJourney y protegido por leyes de derechos de autor. Solo puedes usar la App con fines personales y no comerciales. No puedes copiar, modificar, distribuir, hacer ingeniería inversa ni crear obras derivadas sin permiso por escrito.

8. Contenido del usuario

Conservas la propiedad de las fotos, medidas o datos personales que subas. Al subir contenido, otorgas a ShapeJourney una licencia limitada, no exclusiva y segura para almacenarlo y procesarlo con el fin de prestar el Servicio.

Eres el único responsable de la exactitud y legalidad de los datos que subes.

9. Conducta prohibida

Aceptas no:

  • Usar ShapeJourney para fines ilegales o perjudiciales.
  • Subir contenido ofensivo, obsceno o engañoso.
  • Intentar piratear, alterar o usar mal la App.
  • Compartir, revender o distribuir ShapeJourney sin permiso.

La violación de estos términos puede dar lugar a la suspensión o terminación de tu cuenta.

10. Disponibilidad del servicio

Nos esforzamos por mantener ShapeJourney disponible 24/7 pero no garantizamos acceso ininterrumpido. El mantenimiento, las actualizaciones o factores externos pueden limitar ocasionalmente la funcionalidad. No nos hacemos responsables de pérdidas por indisponibilidad, pérdida de datos o interrupciones.

11. Servicios de terceros

ShapeJourney puede enlazar a sitios o servicios de terceros (p. ej. procesadores de pago, almacenamiento en la nube). No nos hacemos responsables del contenido, políticas o acciones de esos servicios externos.

12. Terminación

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la App o contactándonos. Nos reservamos el derecho de suspender o terminar el acceso a la App si incumples estos Términos o haces un mal uso. Tras la terminación, tus datos personales se eliminarán según nuestra Política de Privacidad.

13. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley:

  • ShapeJourney se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad".
  • No ofrecemos garantías sobre resultados, exactitud o fiabilidad.
  • No nos hacemos responsables de daños indirectos, incidentales o consecuentes por el uso de la App.
  • Algunas jurisdicciones no permiten estas limitaciones; parte de esta sección puede no aplicarse a ti.

14. Cambios en estos Términos

Podemos actualizar estos Términos ocasionalmente. La versión más reciente estará siempre disponible en la App y en nuestro sitio web. Si hacemos cambios significativos, te notificaremos por correo o mensaje en la app antes de que entren en vigor.

15. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos, contáctanos en:

  • Correo: [email protected]
  • Empresa: Rio Insight Group
  • Dirección: Av. Valdemar Ferreira 168 – São Paulo, SP – Brasil